交互设计—符合用户习惯与预期
交互设计—符合用户习惯与预期
马化腾讲产品 P23

原 PPT 注释:

Pony:不要随意去掉用户正在使用的功能。以前收到doc文档,直接点查看可以在浏览器里直接看doc格式,现在突然改为预览模式,又看不全,逼人只能用下载。很不爽。




说明:用户读文档附件时,一般存在“查看”、“下载”。QQ邮箱后来推出“预览”,并取消了“查看”,当时的预览模式还不完善,无法看到图片、表格等元素。导致pony的投诉。




Pony:开始很疑惑左边的列表,第一反应是我mail原来的menu怎么点?(这里让人疑惑就不好)尝试一拖,原来是浮动窗口哦(一开始确实看不出来),之后怎么拖都觉得挡地方,毕竟mail里的页面不会就着这个浮动窗口而调整的,所以目前测试可行性是ok,但推出不能这样啊。应该再弱化一些,融合在**mail里,比如放在地址本里(在写信时右边也可和常用地址一样可以访问到),也可以单独点最top那里的menu可以下拉选取即可。




说明:最早,web**是采用浮动窗口,展开后无法自动收回,所以经常挡住邮箱页面,对邮箱正常应用的影响较大。调整后,无论好友列表和聊天窗口都有固定位置,而且点击邮箱页面,web**页面自动隐藏,聊天、写信两不误。

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